Tālāk norādītais attiecas uz visām precēm: mēs varam tās ņemt atpakaļ tikai tad, ja tās tiek atgrieztas tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika nosūtītas, un tām ir sākotnējās atzīmes. Preces var atgriezt tikai to oriģinālajā aizzīmogotajā iesaiņojumā.

Nepilnīga atgriešana vai preces bez aizzīmogota iesaiņojuma netiks pieņemtas. Ja gabali ir sabojājušies plašās lietošanas dēļ, var gadīties, ka mēs tos jums nosūtīsim atpakaļ. Lai izvairītos no kļūdām atgriezto preču skenēšanas laikā, vienībām ir jāatbilst atgriešanas etiķetei. Ja jums ir preces no vairākiem pasūtījumiem, kuras vēlaties nosūtīt atpakaļ, lūdzu, katrai atgriešanai izmantojiet pareizo etiķeti un iesaiņojiet tās atsevišķi.

Jums ir tiesības atkāpties no līguma ar mums un atgriezt pasūtījumu, nenorādot iemeslu, nemaksājot kompensāciju vai soda sankcijas, 14 dienu laikā no dienas, kad jūs vai trešā persona jūsu vārdā ir pieņēmusi preces. Lai izmantotu šīs tiesības, jums ir nepārprotami jāpaziņo ASASA pa e-pastu: info@asasa.eu par jūsu lēmumu atteikties no līguma. Lūdzu, sniedziet visu informāciju par pasūtījumu un piegādi, tostarp, bet ne tikai, pasūtījuma saturu un vērtību, pasūtījuma veicējas personas datus, tās personas datus, kura pieņēma piegādi, un pasūtījuma datumu. Piegāde.

Kompensācija

Parasti paiet dažas darba dienas, līdz atgriešana nonāk mūsu noliktavā. Kad sūtījums nokļūst tur, tiek pārbaudīts, pēc tam tiek aktivizēta naudas atmaksa. Kad atmaksa būs apstrādāta, jūs saņemsit e-pasta paziņojumu. Mēs izmantosim to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt, veicot pasūtījumu.
Var paiet aptuveni 7–10 darbadienas, līdz atmaksa tiek atgriezta jūsu bankas kontā.
Lai iegūtu jaunākos atjauninājumus par atmaksu, visvieglāk ir pārbaudīt savu bankas kontu tieši.