Tālāk norādītais attiecas uz visām precēm: mēs varam tās ņemt atpakaļ tikai tad, ja tās tiek atgrieztas tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika nosūtītas, un tām ir sākotnējās atzīmes. Preces var atgriezt tikai to oriģinālajā aizzīmogotajā iesaiņojumā.

Nepilnīga atgriešana vai preces bez aizzīmogota iesaiņojuma netiks pieņemtas. Ja gabali ir sabojājušies plašās lietošanas dēļ, var gadīties, ka mēs tos jums nosūtīsim atpakaļ. Lai izvairītos no kļūdām atgriezto preču skenēšanas laikā, vienībām ir jāatbilst atgriešanai label. If you have items from multiple orders that you’d like to send back, please make sure to use the correct label par katru atgriešanu un iesaiņojiet tos atsevišķi.

Jums ir tiesības atkāpties no līguma ar mums un atgriezt pasūtījumu, nenorādot iemeslu, nemaksājot kompensāciju vai soda sankcijas, 14 dienu laikā no dienas, kad jūs vai trešā persona jūsu vārdā ir pieņēmusi preces. Lai izmantotu šīs tiesības, jums ir nepārprotami jāpaziņo ASASA pa e-pastu: info@asasa.eu of your decision to withdraw from the contract. Please provide all details of the order and delivery, including, but not limited to, the content and value of the order, the data of the person who made the order, the data of the person who accepted the delivery, and the date of the delivery.

Kompensācija

It usually takes a few working days for a return to reach our warehouse. Once it gets there the parcel is checked, after which a refund is triggered. You will receive an email notification when the refund has been processed. We’ll be using the same payment method you did whilst placing the order.
Var paiet aptuveni 7–10 darbadienas, līdz atmaksa tiek atgriezta jūsu bankas kontā.
Lai iegūtu jaunākos atjauninājumus par atmaksu, visvieglāk ir pārbaudīt savu bankas kontu tieši.